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2014全国游客满意度调查报告出炉 珠海位列第十

发布时间:2015/1/13 0:00:00 来源:珠海在线 编辑:admin

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1月9日,中国旅游研究院在成都发布2014年全年全国游客满意度调查报告。珠海全年综合排名全国第十位。

                     

 

  1月9日,中国旅游研究院在成都发布2014年全年全国游客满意度调查报告。报告显示,在包括北京、上海、广州等在内的全国60个测评城市中,珠海全年综合排名全国第十位,为珠海历年游客满意度排名最好水平。这是新年伊始,珠海再次在全国性“榜单”中位列“前十”。

 

  排名前10位的城市依次是:无锡、杭州、青岛、成都、宁波、苏州、黄山、重庆、厦门、珠海。上海排名第11位,北京排名第13,广州排名第30。记者从中国旅游研究院网站上公布的“2014年第四季度和全年城市游客满意度得分和排名表”中看到,珠海2014年第四季度游客满意度指数78.57,在全国60个样本城市中排名第七;2014年全年游客满意度指数76.80,在全国排名第十。

 

  对此,市文体旅游局有关负责人表示,此为珠海历年游客满意度排名最好水平。该负责人介绍,游客满意度排名是基于一个评价体系和模型而综合评定的结果,除了对旅游目的地城市进行全面考量,环境因素、目的地基础设施建设、公共服务、旅游产品性价比等各方面也占到很大比例。2014年,我市旅游行业围绕创建全国文明城市和“迎航展、促提升”工作目标,将满意度提升工作作为重要抓手,委托第三方对全市各行政区和主要功能区进行游客满意度测评,按季度形成测评报告,建立了全市协同、齐抓共管、统筹推进的工作机制,不断优化城乡旅游环境,大力推广诚信旅游建设,全面提升城乡旅游品质,有效调动了相关部门的积极性。全市旅游行业总动员提升旅游质量,开展全市游客满意度调查,为游客旅游满意度的不断提升夯实了基础。

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