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　　人物：宋连宝，人称“大宝”

　　年龄：32岁

　　籍贯：河南鹤壁

　　职业：珠海团市委12355青少年服务中心秘书长，国家二级心理咨询师

　　2014年6月29日，珠海公益学院第一期毕业典礼上，一个“疯狂”的节目引起全场爆笑：男女反串演出“非诚勿扰”，其中一位男士身穿红肚兜，露出略有赘肉的腰腹，大跳肚皮舞，这位“微胖界”男士就是宋连宝，人称“大宝”。

　　大宝2 0 14年初开始担任珠海12355青少年服务中心秘书长，短短一年，整个珠海的青少年工作者几乎没有不认识他的。这一年中，大宝凝聚了约30位骨干志愿者长期接听12355维权热线，为求助的青少年提供法律咨询、心理疏导、成长辅导、困难帮扶、教育支持、就业指导等服务，2014年，珠海12355共受理个案1014件。

　　为学心理学考了三次高考

　　“首先，我不装逼。”总结与青少年沟通的经验，大宝认为第一条就是不给自己戴光环，不说官样话。大宝一碰到孩子就会换一套语言系统，流行语、网络语言冒出来，很快掌握对方的口头禅，还把自己的糗事与孩子们分享。第二条，发自内心地理解和接纳对方并让他们感觉到。抽烟的、撒谎偷钱的、网瘾、早恋、厌学，大宝从不歧视任何一个求助的孩子。

　　为什么能和很多叛逆青少年那么亲近，大宝说，因为他小时候也很顽劣。

　　他是家中长孙，从小受宠，偷枣偷蛋砸人家玻璃的事没少干。七八岁时，有天中午闲极无聊，为了找点刺激，大宝竟然用火柴点燃了一大堆麦秸秆。“起火之后，一阵鸡飞狗跳，我当然被揍了一顿，感觉很不忿，于是又爬上灶台、揭开锅盖，往锅里拉了一泡。”当晚母亲把他绑起来打了一顿。

　　大宝在初中时成绩下滑，很险地考上高中。“上高中的时候我很自卑，有次看了一篇文章叫《未来十大黄金行业》，排名第三的就是心理学，那时我就认定，心理学今后一定会很火、很赚钱。”大宝下定决心考心理学，由于不同意调剂专业，大宝参加了三次高考，终于考取河南大学心理学系。2007年大学毕业，大宝进入解放军信息工程学院工作，虽然待遇不错，但他感到自己的专业发展太受局限，于是辞职了。

　　此后，大宝在“问题孩子学校”干过、做过心理咨询师、办过心理咨询师培训机构，最后，他来到了珠海，成为了珠海团市委12355青少年服务中心秘书长。虽然经过军校和各种心理学相关工作的打磨，但与政府部门合作又是一个新的挑战。

　　为12355团结了近30名志愿者

　　“要想除掉野草，不是手拔，不是火烧，最好的办法是在上面种上庄稼，让庄稼来占据这片旷野。要想除掉坏情绪，不是老想着如何消除坏情绪，而是去做点有价值有意义的事，让自己充实开心起来。”每天清晨7点半，“12355爱之家”的微信群里会准时出现大宝发的一段文字，偶尔是“鸡汤”，偶尔是段子，更多是他自己的内心感悟。这一段段小文字总能引发群里志愿者们交流的欲望。

　　大宝介绍，12355的志愿者大多是持证的心理咨询师和律师，“现在能长期参加轮班的近30人，这些志愿者的照片会贴在墙上。”

　　大宝加入之前，12355每天只有2小时接听热线电话，现在，接听时间增加到12小时。接听12355热线的志愿者们没有补贴，大宝就通过志愿者培训来激励大家。2014年，13场志愿者培训可谓形形色色，有时是请心理老师讲课，有时是以茶道、舞蹈等方式放松，最爽的一次是组织志愿者到飞沙滩烧烤露营，那次还带上了一些亲子关系紧张的青少年家庭。有的时候搞完培训，十几个志愿者就涌到大宝家里包饺子，单眼煤气灶煮饺子很慢，椅子也不够坐，但大家都玩得特别开心，还用跳广场舞的立式功放唱卡拉O K。

　　大宝说：“第一次搞志愿者培训的时候，大家都不看好，但我一场一场坚持做。”资深志愿者崔钦峰说，以前只是大家轮流值班，有了培训，就有了见面交流的机会，有了成长的空间，对一些难点互相探讨，可以提升服务质量。

　　“做任何工作，都是人的工作。”大宝说，“现在可能有些人知道12355有个大宝，但我自己很清楚，没有大家的支持，我做不到这些。”

　　2013年，珠海入围团中央45个青少年权益工作创新试点城市，2014年底，全国青少年权益工作创新的中期推进会议在珠海召开，珠海12355的经验被团中央向全国进行推介。珠海团市委权益部部长罗实介绍，团市委把“构建社会化维权体系”作为一个创新方向，12355就是按照“窗口、前台和指挥中枢”的定位来打造的。罗实评价大宝，“大宝非常有爱心、有激情、有活力，帮助青少年他也乐在其中。现在12355的服务常态化、专业化、活动形式多样化，都与大宝的努力有很大关系。”

　　未来希望成为心理学大师

　　“我给自己写的墓志铭是：这是一个有钱人，他帮助了很多人。”大宝介绍，心理学有个自我剖析的游戏——— 为自己写墓志铭。

　　大宝说，2007年自己大学毕业时，只有痛苦到实在不能忍受的人才会偷偷摸摸去做心理咨询，现在市场好多了，但是很多心理机构还是不赚钱。“做专业的不懂营销是一方面，另外考到证的人多，但阅历不足，实操中不能令人感觉有效，而且缺乏督导。”

　　虽然现在心理咨询行业还不景气，但大宝始终相信，这一行一定会赚大钱，而这也是他的人生目标之一。“成功的人一定不能被经济所困扰，他家庭和睦，有三五知己，有一个支持他的社会体系。”在大宝看来，赚大钱和做善事是不矛盾的，“解决别人心理问题一定是做善事。”

　　眼下，团市委领导要求大宝在今年把工作经验整理成书面化的成果，出一本案例集，出一个工作手册，介绍帮扶流程和技巧。长远方面，罗实表示，12355接入的求助者缺乏足够的后台支撑体系，下一步希望与职能部门、热心企业、高校和社会组织建立合作共建机制，发挥社会的力量对青少年进行帮扶。“还想与慈善组织合作成立青少年发展救助基金。”

　　今年32岁的大宝，相信自己从40岁开始能有经济实力启动环球之旅，还能有钱资助一些贫困的山村孩子读书。“我喜欢这心理学，我想成为心理学大师。”

　　“免费的心理咨询是最难的”

　　“12355提供的服务都是免费的，如何让家长配合免费的咨询服务，才是最费劲的。”大宝说，12355接到的求助个案很多，有的一通电话就解决了，有的通过面谈，有的需要团体咨询，大部分的家长都比较配合。大宝感叹，“心理学界有句话，免费的个案是最难做的，有的家长不肯参加团询，有的家长连抱抱孩子都不肯。我现在就是在磨练自己，如果我把免费的个案做好了，我就真的成长了。”

　　作为秘书长，大宝还得带无家可归或者不愿回家的求助对象回家暂住。2014年，单身的大宝至少带过13个求助的青少年回自己家暂住，其中一个是在珠海“小有名气”的女孩小敏(化名)。

　　小敏14岁，广西人，家里姊妹8人，由于经常遭母亲毒打，她多次离家出走。去年12月上旬，小敏在救助站威胁要跳楼自杀，失足跌下，团市委领导让大宝把小敏“接”回来帮扶。

　　此后的半个月里，大宝好不容易拿到小敏母亲的电话，但对方一听说是小敏的事就挂断。小敏自己也坚决不回广西老家，也不接受救助站，就住在大宝家。有志愿者提醒大宝，不适合让小敏长期住在家里，大宝也感受到一些不便之处，但他从来没有向小敏流露过。“我知道她会撒谎，我上班的时候，会留几百块钱在桌子上，但她从来没有拿过。”

　　后来，大宝提出让小敏去一家窗帘店里当学徒，小敏不愿意。2014年12月26日，小敏不辞而别。近一个月后，大宝才知道，小敏离开当天就去南屏派出所取回了自行车，在梅华路游荡时被发现，27日凌晨被警察送往白云康复医院。1月23日，大宝又到白云医院看望小敏。小敏在白云医院暂时衣食无忧，也没有被当做精神病人对待，但今后她到底何去何从，没有人知道。“下一步我要联系小敏老家的团委，看能不能做做小敏家长的工作，减少暴力，让小敏回家去。”大宝说。

　　缺乏相应的社会支撑体系，一个花季少女有家不能回，这几乎是大宝一年来最棘手的个案，但他并不认为作为心理咨询师他失败了。他说，小敏住在他家的时候，会开心地对着镜子“臭美”，洗澡时还会唱歌，“有个警察觉得很惊叹，说我居然能让小敏笑。”